Misión
Ser un Departamento vanguardista en los servicios de limpia, recolección, traslado, tratamiento, disposición final y aprovechamiento de residuos sólidos urbanos, con la participación ciudadana. Promoviendo y generando un Tuxpan Limpio.
Visión
Consolidar a Tuxpan en el 2024 como referente de ciudad modelo a nivel regional, por la eficacia y eficiencia en el proceso de limpieza y recolección de residuos por medio de estrategias innovadoras para ofrecer un servicio que es básico, pero de calidad.